Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Ti diamo il benvenuto in 3end!

Il negozio online e il sito https://3end.it sono gestiti da ROSA ARGENTO SRL, che opera con il marchio 3end. Nei presenti Termini, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono al gestore del negozio.

Il nostro negozio è ospitato da Shopify, che fornisce la piattaforma utilizzata per offrire contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi, di seguito i “Servizi”.

I presenti Termini disciplinano l’utilizzo del sito e gli acquisti effettuati tramite il negozio. Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Accesso e account

Per effettuare acquisti devi avere la capacità di concludere validamente il contratto secondo la legge applicabile. Se sei minorenne, l’acquisto deve essere effettuato o autorizzato dal tuo genitore o tutore.

Le informazioni fornite durante la registrazione e l’acquisto devono essere accurate, aggiornate e complete.

Se crei un account, custodisci le credenziali e comunicaci tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.

Prodotti

Ci impegniamo a presentare descrizioni e immagini accurate dei prodotti.

La visualizzazione dei colori può variare in base al dispositivo utilizzato. Le fotografie illustrano i prodotti e non sostituiscono le caratteristiche indicate nelle relative schede.

Possiamo aggiornare il catalogo o interrompere la vendita di prodotti. Queste modifiche non pregiudicano i diritti relativi agli ordini già conclusi.

Ordini

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude con la nostra conferma di accettazione dell’ordine.

Se non possiamo accettare l’ordine, ad esempio per indisponibilità del prodotto, dati insufficienti o sospetti fondati di frode, ti informeremo. Gli eventuali importi già addebitati saranno restituiti.

In presenza di errori evidenti di prezzo o descrizione, ti contatteremo per chiarire la situazione e proporre una soluzione nel rispetto della normativa applicabile.

Le condizioni di recesso e restituzione sono descritte nella nostra Informativa sui resi e rimborsi.

Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA, ove applicabile.

Il costo della spedizione e gli eventuali ulteriori costi applicabili vengono indicati prima della conferma dell’acquisto.

Prima di inviare l’ordine, puoi verificare il riepilogo dei prodotti e l’importo totale.

Utilizzando un metodo di pagamento, dichiari di essere autorizzato a utilizzarlo.

Spedizione e consegna

Le modalità, i costi e i tempi stimati sono descritti nella nostra Informativa sulle spedizioni.

In caso di ritardi o problemi di consegna, contattaci: ti forniremo assistenza e gestiremo la segnalazione con il corriere.

Restano salvi i diritti del consumatore relativi alla consegna previsti dalla legge.

Negli acquisti effettuati da consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente quando il cliente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Recesso e resi

Per gli acquisti online, puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, salvo le esclusioni previste dalla legge, come quelle relative ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Per modalità, costi di restituzione e tempi di rimborso, consulta la nostra Informativa sui resi e rimborsi.

Garanzia legale

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

Le condizioni sui resi per ripensamento non limitano i diritti relativi a prodotti difettosi o non conformi.

Per segnalare un problema, scrivi a 3end.customers@gmail.com, indicando il numero d’ordine e descrivendo il difetto riscontrato.

Proprietà intellettuale

Marchi, logo, immagini, testi, grafiche e altri contenuti del sito appartengono a 3end o ai rispettivi titolari e sono tutelati dalla normativa sulla proprietà intellettuale.

Non è consentito riprodurli, distribuirli o utilizzarli senza autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge.

Strumenti di terze parti e collegamenti esterni

Il sito può integrare strumenti di terze parti o contenere collegamenti a siti esterni.

L’utilizzo di tali servizi può essere soggetto alle condizioni e alle informative dei rispettivi fornitori. Ti invitiamo a consultarle prima di utilizzarli.

Restano ferme le responsabilità di 3end previste dalla legge per i Servizi e gli acquisti effettuati nel nostro negozio.

Rapporto con Shopify

Shopify fornisce la piattaforma tecnologica che ospita il negozio.

Il venditore dei prodotti acquistati su 3end è ROSA ARGENTO SRL. Per ordini, consegne, resi e assistenza, il tuo interlocutore è 3end.

Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Gli eventuali consensi richiesti per marketing e altre finalità sono gestiti separatamente dalle condizioni di acquisto.

Feedback e contenuti inviati

Possiamo utilizzare suggerimenti e feedback per rispondere alle richieste e migliorare i Servizi.

L’eventuale pubblicazione a fini promozionali di fotografie, testimonianze o altri contenuti identificativi avverrà sulla base delle autorizzazioni necessarie e nel rispetto dei diritti degli interessati.

Errori e inesattezze

Possiamo correggere errori o aggiornare informazioni presenti sul sito.

Se una correzione riguarda un ordine già effettuato, ti informeremo e gestiremo il caso nel rispetto del contratto e della normativa applicabile.

Usi vietati

Non è consentito utilizzare il sito per:

Attività illegali o fraudolente.
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Diffusione di malware, spam o contenuti dannosi.
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Tentativi di compromettere la sicurezza o il funzionamento dei Servizi.

Sospensione dell’accesso

Possiamo limitare o sospendere l’accesso ai Servizi in presenza di violazioni dei presenti Termini o per esigenze di sicurezza.

Tali misure non pregiudicano i diritti relativi agli acquisti già effettuati.

Funzionamento del sito e responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il sito disponibile e le informazioni aggiornate, ma possono verificarsi interruzioni tecniche o errori.

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la garanzia legale, la responsabilità per dolo o colpa grave o altri diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

Validità delle clausole

Se una disposizione viene dichiarata invalida o inefficace, le altre continuano ad applicarsi nella misura consentita dalla legge.

Documenti contrattuali

Il contratto di acquisto comprende i presenti Termini, le informazioni del prodotto, il riepilogo dell’ordine e le condizioni applicabili comunicate prima dell’acquisto.

Restano validi gli eventuali accordi specifici conclusi con il cliente.

Trasferimento del contratto

Gli eventuali trasferimenti di diritti o obblighi contrattuali avverranno nel rispetto della normativa applicabile e senza ridurre le garanzie riconosciute al consumatore.

Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Se sei un consumatore, restano salve le tutele inderogabili previste dalla legge applicabile del tuo Paese di residenza.

Per le controversie con consumatori si applicano le regole sul foro competente previste dalla normativa applicabile.

Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini pubblicando la nuova versione sul sito.

Agli acquisti già conclusi si applicano le condizioni vigenti al momento dell’ordine, salvo diverso accordo valido con il cliente.

Contatti

Gestore e venditore: ROSA ARGENTO SRL — marchio 3end.
Partita IVA: 07559471219.
Email: 3end.customers@gmail.com.
WhatsApp: +39 378 011 5337.
Indirizzo: Via Santa Maria La Scala 131, 80047 San Giuseppe Vesuviano (NA), Italia.

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